개인정보처리방침

시행일 : 2023-10-27
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1. 개인정보의 수집범위
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  •  회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위
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  •  고객센터 상담 시 수집하는 개인정보의 범위
     전화번호, 이름
  •  주문접수 시 수집하는 개인정보의 범위
     이름, 전화번호, 주소, 수령인의 배송 정보
 
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4. 개인정보의 수집 및 이용목적
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  •  이름, 아이디, 비밀번호 : 회원 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
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  •  주소, 전화번호 : 주문 상품과 경품 배송에 대한 정확한 배송 정보 확인
  •  그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
 
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5. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다.
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  •  위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에「9. 수집한 개인정보의 위탁」에서 위탁처리 업체명과 업무위탁의 목적, 위탁한 개인정보의 보유 및 이용기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
  •  매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다. 고지 및 동의방법은 공식 홈페이지 ‘공지사항’을 통해 최소 7일 이전부터 고지합니다.
 
다음은 예외로 합니다.
  •  관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
  •  통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
  •  기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
 
 
6. 개인정보의 열람, 정정
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•  귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
•  잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
 
 
7. 개인정보의 보유 및 이용기간
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
회원가입정보의 경우, 회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 5년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
 
  •  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  •  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  •  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
 
귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.
 
 
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
 
  •  파기절차
     회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
     별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  •  파기방법
     종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
 
 
9. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 경영 효율성의 제고, 서비스 품질 향상 등을 위하여 회사 업무의 일부를 외부 전문업체 등 제3자에게 용역을 주어 수행하며 그 과정에서 제3자에게 이용자의 개인정보를 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 할 수 있도록 업무를 처리 위탁하게 되는데, 그에 따른 수탁자 및 위탁업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁받는자(수탁자)위탁업무내용보유 및 이용기간
카페24(주)임대형 솔루션/호스팅 서비스
위탁계약 종료 시까지 (범위 내 목적 달성 시까지)
엔에이치엔케이씨피(주)쇼핑몰 결제 서비스 및 에스크로 서비스
위탁계약 종료 시까지 (범위 내 목적 달성 시까지)
KG모빌리언스휴대폰 결제 서비스
위탁계약 종료 시까지 (범위 내 목적 달성 시까지)
네이버(주)간편 로그인 서비스, 네이버페이 결제 서비스
위탁계약 종료 시까지 (범위 내 목적 달성 시까지)
주식회사 카카오간편 로그인 서비스
위탁계약 종료 시까지 (범위 내 목적 달성 시까지)
CJ대한통운(주)
우정사업본부(우체국택배)
택배 서비스
위탁계약 종료 시까지 (범위 내 목적 달성 시까지)

 
10. 이용자의 권리와 의무
•  귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
•  귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
 
 
11. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  •  쿠키 등 사용 목적
     회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
     귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  •  쿠키 설정 거부 방법
     쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
     설정방법 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
     단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
 
 
12. 의견수렴 및 불만처리
회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
회사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
 
  •  메일주소 : thednd4557@naver.com
  •  전화번호 : 051-262-8163
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  •  카카오톡 : 덕화명란 카카오톡 채널
  •  주 소 : 부산광역시 서구 원양로 35 도매장동 3층
  •  운영시간 : 평일 오전9시~오후5시 (공휴일 휴무)
  •  점심시간 : 오후12시~오후1시 

이메일이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

  •  전자거래분쟁조정위원회 - URL : http://www.ecmc.or.kr
  •  개인정보침해신고센터 - 전화 : 1336 / URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
  •  정보보호마크 인증위원회 - 전화 : 02-580-0533 / URL : http://www.privacymark.or.kr
  •  대검찰청 인터넷범죄수사센터 - 전화 : 02-3480-3600 / URL : http://icic.sppo.go.kr
  •  경찰청 사이버범죄수사대 - URL : http://www.police.go.kr/cybercenter
 
 
13. 개인정보관리책임자 및 담당자
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